IVA: COMO RECEBÊ-LO DE VOLTA E ECONOMIZAR COMPRANDO NA SUÍÇA

Junho 22, 2018


Você está procurando um novo Rolex para sua coleção? Talvez você queira experimentar a aptidão de um relógio cuco suíço (inventado na Alemanha, mas talvez aperfeiçoado pelos suíços)? Talvez você queira apenas ir às compras em uma das ruas mais caras do mundo para visitar a Mont Blanc, a Jimmy Choo e a Tiffany em uma tarde relaxante? Certamente não faltam oportunidades de compras na Suíça!

Há apenas uma desvantagem de se fazer compras no país, que é o preço bem alto dos produtos. Agora, pode-se argumentar que a qualidade deles torna este preço suportável e isso pode ser verdade.

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Mas todo mundo gosta de economizar dinheiro; certamente, ninguém quer desperdiçá-lo se não precisar! Na Suíça, como a maioria dos países, quando você compra roupas, eletrônicos ou joias, paga imposto sobre esses itens. Mas, você sabia que pode receber esses impostos como reembolso quando sair do país?

O que é o IVA?

IVA significa Imposto sobre Valor Agregado. Atualmente, você paga 7,7% na maioria das compras, como joias, carros, roupas, álcool e alguns outros bens e serviços. Ele é reduzido de itens do dia a dia, como livros e bebidas não-alcoólicas, mas para este artigo, vamos nos concentrar em produtos de maior custo.

Como não residente da Suíça (e maior de 18 anos), você tem direito de solicitar um reembolso do IVA para as compras acima de 300 francos suíços (incluindo o IVA).

Dica profissional: você não precisa comprar um item por 300 CHF. Só precisa gastar pelo menos esse valor (incluindo o IVA) em uma loja, de uma vez. Em outras palavras, você precisa de um recibo mostrando que pagou pelo menos 300 CHF no total. Essas mercadorias também devem ser exportadas da Suíça dentro de 30 dias após a compra.

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A primeira coisa que você deve lembrar ao fazer compras é pedir um formulário livre de impostos na loja no momento da compra. Se tiver sorte, a loja pode se oferecer para cuidar do reembolso do IVA para você (procure um adesivo “Tax-free” (livre de impostos) na vitrine). Lojas de varejo mais chiques também podem oferecer este serviço. Você precisará levar seu passaporte ao fazer as compras, pois precisará dele para preencher os formulários. Algumas lojas enviarão sua compra diretamente a sua casa fora da Suíça e não cobrarão o IVA também – muito conveniente.

Se  decidir ficar com a compra e deixar o país com ela (já que a loja não oferece serviços de IVA ou o frete é muito caro), você tem 3 maneiras de solicitar seu reembolso, dependendo de como/onde você sair da Suíça: avião, trem ou automóvel. A primeira opção, no aeroporto, é de longe a mais fácil para obter o reembolso do IVA e começaremos por ela.

Nos aeroportos

Não se esqueça de chegar ao aeroporto mais cedo do que seu voo, para que tenha tempo para solicitar seu reembolso do IVA. Convém confirmar a localização do escritório alfandegário no aeroporto em que você esteja viajando para facilitar a localização. O escritório da alfândega vai querer ver os seus bens adquiridos antes de carimbar seus formulários, por isso não esqueça de não os despachar com a sua bagagem!

Depois que o escritório da alfândega tiver carimbado seus formulários, você poderá solicitar o reembolso do IVA. Isso geralmente é feito em empresas privadas como a Global Blue, popular em todo o mundo. Seu reembolso é geralmente dado em dinheiro (francos suíços) ou eles podem reembolsar seu cartão de crédito (mas isso pode levar algum tempo) ou enviá-lo para você (também leva algum tempo).

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De carro na fronteira

Agora as coisas ficam um pouco mais complicadas. Nas passagens de fronteira grandes, não será um problema encontrar um escritório da alfândega. Mas tenha certeza de que eles estejam operando e abertos no momento e no local onde deseja atravessar. Depois de parar na alfândega e ter seus formulários carimbados, você precisará localizar um escritório de reembolso próximo, como a Global Blue (ou outro), se não estiver voando para um aeroporto. Você pode organizar sua viagem perto desses escritório e de seus horários de funcionamento!

De trem na fronteira

Semelhante às travessias da fronteira de carro, cruzar a fronteira via trem pode dificultar a coleta do seu IVA. Você precisará descobrir em qual cidade fronteiriça estará viajando e se essa estação tem um escritório da alfândega. Se não estiver disposto a viajar por outra cidade (o que pode tornar a viagem mais longa). Se a cidade fronteiriça pela qual você passa tiver um escritório da alfândega, e ele está aberto quando estiver lá (e você tiver tempo para sair do trem, ir ao escritório e depois pegar outro trem mais tarde naquele dia).

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No final, se está planejando fazer compras caras e quer o reembolso do IVA, recomendamos que você saia da Suíça de avião para que possa aproveitar os escritórios da alfândega e receber o reembolso no aeroporto.

Se estiver viajando de carro ou trem, não deixe de ler nossa lista abaixo de escritórios alfandegários e locais da Global Blue para tornar sua saída da Suíça mais fácil e financeiramente compensadora!

Border crossings in Switzerland

City Zip Address Manned or unmanned Stamps available Opening Hours
Phone
Email
Arnières 1247 Rte de Thonon 357 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 43 25 centrale.thonex-pogfr@ezv.admin.ch
La Croix de Rozon 1257 Chemin des Eplinglis 20 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 467 12 56 centrale.bardonnex-pdf@ezv.admin.ch
Bargen 8233 Hoftalstrasse 21 Manned Yes Mo-Fr: 08:00-20:00
Sa: 08:00 – 20:00
Su: closed
+41 58 480 90 00 zentrale.schaffhausen-west-gzwpo@ezv.admin.ch
Basel 4056 Elsässerstrasse 265 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 78 88 zentrale.basel-west-gzwpo@ezv.admin.ch
Novazzano 6883 no info Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 469 08 48 centrale.stabio-pogcf@ezv.admin.ch
Brusino 6827 Via al Confine 1 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 469 07 66 centrale.ticino-pogcf@ezv.admin.ch
Rüthi 9464 no info Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.rheintal-sued-gzwpo@ezv.admin.ch
Basel 4055 Burgfelderstrasse 301 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 61 383 01 46 zentrale.basel-west-gzwpo@ezv.admin.ch
Borgnone 6659 Dogana 18 Manned Yes Mo-Su: 00:00-24:00
Period from 01.09 to 14.06: 05:00- 01:00
+41 58 481 80 31 centrale.locarno-pogcf@ezv.admin.ch
Campocologno 7744 Via Principale 1 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 80 60 zentrale.graubuenden-gzwpo@ezv.admin.ch
Castasegna 7608 Via Principale Manned Yes Mo-Fr: 12:00-20.00:00
Sa: closed
Su: closed
Public holidays: Closed
+41 58 480 12 30 zentrale.graubuenden-gzwpo@ezv.admin.ch
Chavannes-de-Bogis 1279 Route de Divonne Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 93 42 centrale.la-cote-pogfr@ezv.admin.ch
Chiasso 6830 Corso San Gottardo 1 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 483 43 33 centrale.chiasso-pogcf@ezv.admin.ch
Diepoldsau 9444 Hohenemserstrasse 69 Manned Yes Mo-Fr: 08:00-17:00
Sa: 10:00-18:00
Su: closed
+41 58 480 72 00 zentrale.rheintal-sued-gzwpo@ezv.admin.ch
Diessenhofen 8253 Schwaderloch 1 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Ranzo 6577 Via Cantonale Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 80 31 centrale.locarno-pogcf@ezv.admin.ch
Gailingen am Hochrain 78262 Büsinger Strasse 17 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Fahy 2916 Poste de douane Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 18 centrale.porrentruy-pogfr@ezv.admin.ch
Le Grand-Saconnex 1218 Case Postale 214 Manned Yes Mo-Su: 06:00-20:00
Outside of those times, notification via the system: declaration box.
+41 58 481 92 90 centrale.region6-cdmt@ezv.admin.ch
Fornasette 6996 Via Cantonale Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 467 11 30 centrale.lugano-pogcf@ezv.admin.ch
Basel 4057 Freiburgerstrasse 79 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 469 38 55 zentrale.basel-ost-gzwpo@ezv.admin.ch
Gandria 6978 Via Cantonale Manned Yes Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 467 15 51 centrale.lugano-pogcf@ezv.admin.ch
Cointrin 1216 Avenue Louis-Casaï 86 Manned Yes Daily: 05:30-24:00 +41 58 466 74 00 no info
Gondo 3907 Simplonstrasse Manned Yes Mo-Sa: 09:00-22:00
Su: Closed
Outside of those times, notification via the system: declaration box.
+41 58 467 80 51 zentrale.oberwallis-haut-valais-gzwpo@ezv.admin.ch
Orsières 1937 Poste cgfr Bas-Valais, Route de la Vallée 41 Manned Yes Mo-Su: 10:00-22:00
Outside of those times, notification via the system: declaration box.
+41 58 466 61 90 centrale.basvalais-pogfr@ezv.admin.ch
Hofen 8242 Hauptstrasse 20 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Gambarogno 6571 no info Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 80 31 centrale.locarno-pogcf@ezv.admin.ch
Riehen 4125 Inzlingerstrasse 333 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 469 64 70 zentrale.basel-ost-gzwpo@ezv.admin.ch
Jestetten DE79798 Bahnhofstrasse 27 no info no info no info +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Kaiserstuhl AG 5466 Rheingasse 7 no info no info no info +41 44 858 22 14 zentrale.brugg-gzwpo@ezv.admin.ch
Koblenz 5322 Zollplatz 1 Manned Yes Mo-Sa: 05:00-22:00
Su: 10:00-18:00
+41 58 480 57 87 zentrale.brugg@ezv.admin.ch
Basel 4056 Hüningerstrasse 166 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 61 386 91 65 zentrale.basel-west-gzwpo@ezv.admin.ch
Konstanz 78462 Bahnhofplatz 49 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Kreuzlingen 8280 Hauptstrasse 2 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Kreuzlingen 8280 Autobahn A7 Postfach 1021 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 00 zentrale.thurgau-gzwpo@ezv.admin.ch
Kreuzlingen 8280 Konstanzerstrasse 2 Postfach 1021 Manned Yes Mo-Su: 12:00-20:00
Su: Closed
Outside of those times, notification via the system: declaration box.
+41 58 480 90 00 zentrale.thurgau-gzwpo@ezv.admin.ch
Kriessern 9451 Zollstrasse 31 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.rheintal-sued-gzwpo@ezv.admin.ch
Sainte-Croix VD 1454 Grande Borne 1 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 24 454 52 10 centrale.vallorbe-nord-vaudois-pogfr@ezv.admin.ch
Chavannes-de-Bogis 1279 Route de Divonne 7 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 93 42 centrale.la-cote-pogfr@ezv.admin.ch
La Cure 1265 Route de France no info no info Nothing +41 58 469 90 10 centrale.la-cote-pogfr@ezv.admin.ch
Zernez 7530 La Drossa Manned Yes Mo-Fr: 09:00-17:00
Sa-Su: Closed
+41 58 469 07 36 zentrale.graubuenden-gzwpo@ezv.admin.ch
Poschiavo 7742 Passo del Bernina 966 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00
Forcola di Livigno opening hours. (Winter closure).
+41 58 480 90 14 graubuenden-gzwpo@ezv.admin.ch
Laufenburg 5080 Flösserstrasse 2 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 50 80 zentrale.rheinfelden-autobahn-gzwpo@ezv.admin.ch
Orsières 1937 Poste cgfr Bas-Valais, Route de la Vallée 41 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 469 91 20 centrale.basvalais-pogfr@ezv.admin.ch
Ligornetto 6853 Via Cantinetta 25 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 469 08 48 centrale.stabio-pogcf@ezv.admin.ch
Basel 4056 Elsässerstrasse 265 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 78 88 zentrale.basel-west-gzwpo@ezv.admin.ch
Magadino 6573 no info no info no info no info +41 58 481 80 31 cantrale.locarno-pogcf@ezv.admin.ch
Martina 7560 Hauptstrasse 243 Manned Yes Mo-Su: 08:00-20:00 +41 58 480 10 40 zentrale.graubuenden-gzwpo@ezv.admin.ch
Mauren FL-9493 Binzastrasse Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.fl-gzwpo@ezv.admin.ch
Melide 6815 Lungolago Motta 27 no info no info no info +41 58 469 07 66 centrale.ticino-pogcf@ezv.admin.ch
Thônex 1226 Rue de Genève 141 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 43 25 centrale.thonex-pogfr@ezv.admin.ch
Montlingen 9462 Rheinstrasse no info no info no info +41 58 480 90 14 zentrale.rheintal-sued-gzwpo@ezv.admin.ch
St-Gingolph 1898 Poste garde-frontière Chablais Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 24 477 11 31 centrale.chablais-pogfr@ezv.admin.ch
Müstair 7537 Hauptstrasse 1A Manned Yes Mo-Fr: 09:00-17:00
Sa-Su: Closed
+41 58 469 07 32 zentrale.graubuenden-gzwpo@ezv.admin.ch
Neuhausen am Rheinfall 8212 Zollstrasse 198 Manned Yes Mo-Fr: private goods
07:00-20:00
Sa: 12:00-20:00
Sundays and public holidays: closed. Outside of clearance times: declaration box
+41 58 480 90 00 zentrale.neuhausen-gzwpo@ezv.admin.ch
Novazzano 6883 no info Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00
This road is closed for cars and motorcycles from 1st of april until 30th of september, 23:00 to 05:00. Bicycles and pedestrians can use the road 24/7.
+41 58 469 08 48 centrale.stabio-pogcf@ezv.admin.ch
Oberriet SG 9463 Rheinstrasse 19 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.rheintal-sued-gzwpo@ezv.admin.ch
Pedrinate 6832 Via Tinelle Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00
This road is closed for cars and motorcycles from 1st of april until 30th of september, 23:00 to 05:00. Bicycles and pedestrians can use the road 24/7.
+41 58 469 07 66 centrale.ticino-pogcf@ezv.admin.ch
Perly 1258 Rte de St-Julien 307 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 467 12 56 centrale.bardonnex-pdf@ezv.admin.ch
Vacallo 6833 no info Manned Yes Mo-Fr: 06:00-21:00
Sa: 06:00-22:00
Su: 07:00-21:00
The Saturday times apply also for the day before a public holiday. The Sunday times apply also for public holidays in Italy.
+41 58 469 07 66 centrale.ticino-pogcf@ezv.admin.ch
Ponte Cremenaga 6996 no info Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00
This road is closed for cars and motorcycles from 1st of april until 30th of september, 23:00 to 05:00. Bicycles and pedestrians can use the road 24/7.
+41 58 467 11 30 centrale.lugano-pogcf@ezv.admin.ch
Novazzano 6883 no info Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 469 07 66 centrale.ticino-pogcf@ezv.admin.ch
Ponte Tresa 6988 no info Manned Yes Mo-Su: 00:00-24:00
Mo-Su: 19:30-04:30, clearance of private goods with the declaration box system.
+41 58 465 53 18 centrale.lugano-pogcf@ezv.admin.ch
Ramsen 8262 Moskau 309 Manned Yes Mo-Fr: private goods
07:00-20:00
Sa: 12:00-20:00
Swiss and public holidays: closed. Outside of clearance times: declaration box
+41 58 480 90 00 zentrale.schaffhausen-ost-gzwpo@ezv.admin.ch
Rheinau 8462 Zollstrasse 18 no info no info no info +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Rheineck 9424 no info Unmanned No Mo-Sa: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.rheintal-nord-gzwpo@ezv.admin.ch
Rheinfelden 4310 no info no info no info Closed, no clearance times. Entry is possible only on foot, by bicycle or with public transport (motor vehicles are banned from driving on the Rhine bridge). +41 58 469 37 60 zentrale.rheinfelden-autobahn-gzwpo@ezv.admin.ch
Romanshorn 8590 Friedrichshafnerstrasse Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Ruggell FL-9491 Noflerstrasse 67 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.fl-gzwpo@ezv.admin.ch
San Pietro di Stabio 6854 no info no info no info no info +41 58 469 08 48 central.stabio-pogcf@ezv.admin.ch
Schaanwald FL-9486 Vorarlbergerstrasse 233 Manned Yes Mo-Fr: 07:30-17:30
Sa: 10:00-18:00
Su: Closed
+41 58 469 00 86 zentrale.fl-gzwpo@ezv.admin.ch
Schellenberg FL-9488 St. Georgstrasse 91 no info no info no info +41 58 480 90 14 zentrale.fl-gzwpo@ezv.admin.ch
Diepoldsau 9444 Rheinstrasse 63 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.rheintal-sued-gzwpo@ezv.admin.ch
Splügen 7435 Splügenpasstrasse 4 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.graubuenden-gzwpo@ezv.admin.ch
St. Margrethen SG 9430 Grenzstrasse 33 Manned Yes Mo-Fr: 07:30-16:00
Sa-Su: Closed
+41 58 480 21 00 zentrale.rheintal-nord-gzwpo@ezv.admin.ch
St. Margrethen SG 9430 Bahnhof no info no info no info +41 58 480 21 00 zentrale.rheintal-nord-gzwpo@ezv.admin.ch
Stabio 6855 no info Manned Yes Mo-Su: 00:00-24:00
Mo-Su: 19:30-04:30, clearance of private goods with the declaration box system.
+41 58 483 22 40 centrale.stabio-paese-pomo@ezv.admin.ch
Stein am Rhein 8260 Öhningerstrasse 77 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Stein AG 4332 Postfach 62 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 481 03 21 zentrale.rheinfelden-autobahn-gzwpo@ezv.admin.ch
Tägerwilen 8274 Konstanzerstrasse 121 no info no info no info +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Thayngen 8240 Zollstrasse 97 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 00 zentrale.thayngen-gzwpo@ezv.admin.ch
Thayngen 8240 Bahnhofstrasse 35 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Thônex 1226 Rte Blanche 24 Case Postale Manned Yes Mo-Su: 06:00-20:00
Outside of those times, notification via the system: declaration box.
+41 58 480 43 25 centrale.thonex-pogfr@ezv.admin.ch
Sta. Maria Val Müstair 7536 Via d’Umbrail 135 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00
During Umbrail Pass opening hours (winter closure).
+41 58 480 90 14 zentrale.graubuenden-gzwpo@ezv.admin.ch
Wasterkingen 8195 Badener Landstr. 174 no info no info no info +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch
Riehen 4125 Weilstrasse 87 no info no info Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 467 11 71 zentrale.basel-ost-gzwpo@ezv.admin.ch
Widnau 9443 Rheinstrasse 85 Unmanned No Mo-Su: 00:00-24:00 +41 58 480 90 14 zentrale.rheintal-sued-gzwpo@ezv.admin.ch
Wil ZH 8196 Bergstrasse 125 no info no info no info +41 58 463 90 12 zentrale.region2-kdo@ezv.admin.ch

Global Blue Offices

Locations Address Opening hours
Balerna (BP Breggia) Via S. Gottardo, 56, 6828 Balerna MON-FRI: 06:00 a.m. – 10:00 p.m.
SAT: 06:00 a.m. -10:00 p.m.
SUN: 07:00 a.m. -10:00 p.m.
Basel (Travelex Switzerland) Schwarzwaldallee 200, Badischer Bahnhof, 4058 Basel MON-FRI: 06:30 a.m. – 08:30 p.m.
SAT: 06:30 a.m. – 08:30 p.m.
SUN: 09:00 a.m. – 05:00 p.m.
Brissago (Ecsa Aniceto Brissago) Via Leoncavallo 52, 6614 Brissago MON-FRI: 06:00 a.m. – 08:00 p.m.
SAT: 07:00 a.m – 08:00 p.m
SUN: 07:00 a.m – 08:00 p.m
Cadenazzo (BP Cadenazzo) Via San Gottardo, 69, 6593 Cadenazzo MON-FRI: 06:00 a.m. – 10:00 p.m.
SAT: 06:00 a.m. -10:00 p.m.
SUN: 08:00 a.m. -10:00 p.m.
Chiasso (We Change) Via Soldini 38, 5, 6830 Chiasso MON-FRI: 09:00 a.m. – 5.30 p.m.
SAT & SUN: closed
Coldrerio (Ecsa Pit Stop) Stazione di Servizio, Coldrerio Sud-Nord MON-SUN: 24hr/day
Gandria (Ecsa Gandria) Via Cantonale, 69, 6978 Gandria MON-FRI: 06:00 a.m. – 08:00 p.m.
SAT: 07:30 a.m – 07:00 p.m
SUN: 09:00 a.m – 07:00 p.m
Geneva Airport (Global Exchange Suisee Sarl) Route de l’Aéroport 21, Case Postale 364, Genève 15 MON-SUN 06:00 a.m. – 12:00 a.m.
Interlaken (BLS AG) Tourist Office, Interlaken West , Bahnhofstrasse 28, Interlaken 3800 MON-SUN: 06:40 a.m. – 07:00 p.m.
Lugano Airport Communicazione e Servizi Turistici S.a.g.l.Tourist Office, Agno Airport, 6982 Agno Airport MON-FRI: 10:00 a.m. – 02:00 p.m. and 04:00 p.m. – 07:00 p.m.
SAT & SUN: 10:00 a.m. – 02:00 p.m. and 04:00 p.m. – 07:00 p.m.
Lugano Downtown (BP Lugano Sud/South) Via A.Riva, 6, 6900 Lugano (CH) MON-SAT: 06:00 a.m. – 10:00 p.m.
SUN: 08:00 a.m. -10:00 p.m.
Melide (BP Atlante) Via Cantonale, 15, 6815 Melide MON-SAT: 06:00 a.m. – 10:00 p.m.
SUN: 08:00 a.m. -10:00 p.m.
Mendrisio (Esca Mendrisio) Via Francesco Borromini, 66850, Mendrisio MON-SAT: 06:00 a.m. – 10:00 p.m.
SUN: 08:00 a.m. -10:00 p.m.
Novazzano (BP Novazzano) Via Casate, 12, 6883 Novazzano MON-FRI: 06:00 a.m. – 08:00 p.m.
SAT: 07:00 a.m. – 07:00 p.m.
SUN: closed
Ponte Tresa (Esca Pit Stop) Stazione di Servizio, Via Cantonale, 6988 Ponte Tresa MON-FRI: 06:00 a.m. – 08:00 p.m.
SAT: 06:00 a.m. – 07:00 p.m.
SUN: closed
Stabio (Esca Gaggiolo) Via Gaggiolo, 57, 6855 Stabio MON-SAT: 06:00 a.m – 08:00 p.m
SUN: 08:00 a.m – 08:00 p.m
St. Moritz (Gilsenti Travel) Travel Agency , Gallaria Caspar Badrutt, St.Moritz 7500 MON-FRI: 08:30 a.m. – 12:00 a.m. 02:00 p.m. – 06:30 p.m.
SAT: 08:30 a.m.-12:00 a.m.* (except mid-May to end June & November)
SUN: closed
Zurich Airport (Global Blue Schweiz) Refund Counter Airside Center, next to transfer desks Transfer A, 8058 Zurich Airport (After security control; access only with valid boarding pass!) MON-SUN: 06:00 a.m. – 10:00 p.m.
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