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  • 苏黎世机场 (Geneva Airport)

    领取和归还

    按 “Service Center(服务中心)”标牌指示,前往机场服务中心(从到达出口起只需步行5分钟),领取您的旅行者Wifi设备包。每天开放时间为上午6点至下午11点半。如果您的航班延误,代理人将在飞机降落时再等待30分钟。

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  • 苏黎世机场 (Geneva Airport)

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  • 领取地点
  • 苏黎世机场 (Zurich Airport)

    服务和资讯站

    苏黎世机场
    服务中心
    苏黎世机场,8058

    详细的收件信息和方向将包含在确认邮件中。

    Switzerlandinfo, Arrival 1

    位于Arrival 1的海关出口旁边
    zurich-airport.com…

    开放时间

    早上7:30至下午10:30

    Switzerlandinfo, Arrival 2

    位于Arrival 2的海关出口旁边
    zurich-airport.com…

    开放时间

    早上5:45至下午11:30

    Service Center

    位于购物区上方,从Arrival 1及Arrival 2走路大约3分钟。

    只需跟着 “Service Center (服务中心)” 的路标前往。
    zurich-airport.com..

    开放时间

    早上6:00至下午11:30

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  • 苏黎世火车站 (Zurich Main Station)

    游客中心

    苏黎世旅游信息
    苏黎世总站
    苏黎世,8001
    +41 44 215 40 00
    [email protected]
    zuerich.com

    获取路线

    营业时间

    11月到4月
    星期一至星期六
    上午8:30 至下午7:00
    周日
    上午9:00 至下午6:00
    5月到10月
    星期一至星期六
    上午8:00 至下午8:30
    星期日
    上午8:30 至下午6:30

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  • 日内瓦 (Geneva)

    日内瓦游客中心

    日内瓦游客中心
    Cornavin火车站旁
    Rue du Mont-Blanc, 18
    1201 Geneva
    +41 22 909 70 00
    [email protected]
    geneve.com

    检视地图

    开放时间

    周一至周三
    早上9:00至下午6:00

    周四
    早上10:00至下午6:00

    周五至周六
    早上9:00至下午6:00

    周日
    早上10:00至下午4:00

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  • 卢塞恩 (Lucerne)

    Watches of Switzerland 卢塞恩

    Watches of Switzeland 卢塞恩

    Denkmalstrasse 1-5 6006 卢塞恩

    +41 41 410 53 29

    [email protected]www.watches-of-switzerland.ch

    检视地图

    营业时间

    (4月至11月)星期一到星期五

    08.30am–07.00pm

    星期六

    08.00am–06.00pm

    星期日

    08.00am–06.30pm

    (12月 - 3月)

    周一到周六

    08.30am–06.00pm

    星期日

    08.30am–06.30pm

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  • 卢塞恩 (Lucerne)

    Les Ambassadeurs 卢塞恩

    Les Ambassadeurs 卢塞恩

    Kapellplatz 5 6004 卢塞恩

    +41 41 227 10 50 www.lesambassadeurs.ch

    检视地图

    营业时间

    星期一到星期五08.30am–20.00pm

    星期六

    08.30am–19.00pm

    星期日

    11.00am–18.30pm

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  • 格施塔德-萨嫩 (Gstaad)

    游客中心

    格施塔德游客中心
    Promenade 41
    3780 Gstaad
    Tel. +41 33 748 81 81
    [email protected]
    gstaad.ch

    检视地图

    Opening hours

    Monday to Friday
    08.30 a.m to  06.30 p.m.

    Saturday and Sunday
    09.00 a.m. to 12.00 p.m.
    01.30 p.m. to 05.00 p.m.

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  • 温根 (Wengen)

    游客中心

    温根游客中心
    Dorfstrasse
    3823 Wengen
    +41 33 856 85 85
    [email protected]
    wengen.ch

    检视地图

    开放时间

    周一至周五 早上9:00至下午6:00

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  • 米伦 - Gimmelwald

    游客中心

    米伦 - Gimmelwald游客中心
    位于Alpine Sports Center
    Höhematte 1074b
    3825 Mürren
    +41 33 856 86 86
    [email protected]
    mymuerren.ch

    检视地图

    营业时间

    星期一到星期日
    上午 08:30 到 下午 07:45

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  • 劳德本纳 (Lauterbrunnen)

    游客中心

    劳德本纳游客中心
    Stutzli 460
    3822 Lauterbrunnen
    +41 33 856 85 68
    [email protected]
    lauterbrunnen.swiss

    检视地图

    开放时间

    周二至周六
    早上9:00至中午12:00
    下午1:30至下午5:00

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  • 苏黎世 (Zurich)

    Teddy's Souvenir Shop黎世

    Teddy’s Souvenir-Shop AG
    Near Grossmünster Zurich
    Limmatquai 34
    CH-8001 Zurich
    +41 44 261 22 89
    [email protected]

    teddyssouvenirshop.ch

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    营业时间

     

    星期一到星期五

    上午 08:30 到 下午 08:00

    星期六

    上午 08:30 到 下午 07:00

    星期日

    上午 10:00 到 下午 05:00(四月到十月)

    星期日

    上午 11:00 到 下午 05:00(十一月到三月)

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  • 圣莫里茨 (St. Moritz) 总站

    RHB 售票处


    RHB 售票处

    RHB 售票处
    圣莫里茨班霍夫广场 (Bahnhofplatz),7500

    +41 81 288 56 40

    [email protected]

    获取路线

    营业时间

    星期一到星期天
    上午 06:45 到 下午 7:05

    从5月10日到10月14日
    上午 06:20 到 下午 7:05

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  • 施库尔 塔拉斯普 (Scuol-Tarasp) 总站

    RhB 售票处

    RhB 售票处
    施库尔 Via da la Staziun, 7550
    +41 81 288 58 17

    [email protected]

    获取路线

    营业时间

    星期一到星期日

    上午7:15 到 下午5:45

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  • 茵特拉肯 (Interlaken)

    Watches of Switzerland 卢塞恩

    瑞士茵特拉肯名表店

    茵特拉肯Höheweg 11 号,3800

    +41 33 553 53 52

    [email protected]

    www.watches-of-switzerland.ch

    获取路线

    营业时间

    (四月到十月)

    星期一到星期天

    (四月到十一月)

    星期一到星期五

    上午 09:00 到 下午 10:00

    (十一月到三月)

    星期一到星期日

    上午 09:30 到 下午 07:00

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  • 茵特拉肯 (Interlaken)

    Interlaken Booking Office

    茵特拉肯订票处

    茵特拉肯 Höheweg 72 号,3800

    [email protected]

    interlaken-booking.com

    获取路线

     

    Opening hours

    Monday to Sunday9.00 a.m to 7.00 p.m.

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  • 达沃斯总站 (Davos)

    RhB 售票处

    RhB 售票处
    达沃斯广场 (Davos Platz) 达尔街 (Talstrasse) 4号,7270

    +41 81 288 32 50

    [email protected]

    获取路线


    营业时间

    星期一到星期天

    上午 06:45 到 下午 7:05

    预订
  • 阿罗萨 (Arosa) 总站

    RhB 售票处

    RhB 售票处
    阿罗萨 (Arosa) 班霍夫广场 (Bahnhofplatz),7050

    +41 81 288 66 21
    [email protected]

    获取路线

    营业时间

    2018年7月7日 到2018年10月14日

    星期一到星期日

    上午8:30 到 下午5:50

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  • 克罗斯特斯 (Klosters) 总站

    RhB 售票处

    RhB 售票处
    克罗斯特斯 (Klosters) 班霍夫大街 (Bahnhofstrass) 2号,7250

    +41 81 288 37 16

    [email protected]

    获取路线
    营业时间

    星期一到星期五

    上午 06:45 到 下午 6:40

    星期六到星期日

    上午7:15 到 下午6:40

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  • 洛桑 (Lausanne)

    游客咨询处——德奥奇 (d'Ouchy) 售票处 (Guichet)

    游客咨询处——德奥奇 (d'Ouchy) 售票处 (Guichet)

    游客咨询处
    洛桑导航 (Navigation) 广场6号,1006

    +41 21 613 73 73

    [email protected]

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    营业时间

    六月到八月

    星期一到星期日

    上午 09:00 到 下午 07:00

    九月到五月

    星期一到星期日

    上午 09:00 到 下午 06:00

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  • 洛桑总站 (Lausanne Main Station)

    游客咨询处——总站

    游客咨询处——总站
    火车站游客咨询处
    洛桑火车站广场 (Place de la Gare) 1号,1003

    +41 21 613 73 73

    [email protected]

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    营业时间

    六月到八月

    星期一到星期日

    上午 09:00 到 下午 07:00

    九月到五月

    星期一到星期日

    上午 09:00 到 下午 06:00

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  • 伯恩火车站 (Bern)

    游客中心

    伯恩游客中心
    伯恩火车站
    Bahnhofplatz 10a
    3011 Bern
    Tel. +41 31 328 12 12
    [email protected]
    bern.com

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    营业时间

    星期一到星期六
    上午 09:00 到 下午 07:00

    星期天
    上午 09:00 到 下午 08:00

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  • 苏黎世机场 (Zurich Airport)

    服务和资讯站

    苏黎世机场
    服务中心
    苏黎世机场,8058

    详细的收件信息和方向将包含在确认邮件中。

    Switzerlandinfo, Arrival 1

    位于Arrival 1的海关出口旁边
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    早上7:30至下午10:30

    Switzerlandinfo, Arrival 2

    位于Arrival 2的海关出口旁边
    zurich-airport.com…

    开放时间

    早上5:45至下午11:30

    Service Center

    位于购物区上方,从Arrival 1及Arrival 2走路大约3分钟。

    只需跟着 “Service Center (服务中心)” 的路标前往。
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    早上6:00至下午11:30

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  • 苏黎世火车站 (Zurich Main Station)

    游客中心

    苏黎世旅游信息
    苏黎世总站
    苏黎世,8001
    +41 44 215 40 00
    [email protected]
    zuerich.com

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    11月到4月
    星期一至星期六
    上午8:30 至下午7:00
    周日
    上午9:00 至下午6:00
    5月到10月
    星期一至星期六
    上午8:00 至下午8:30
    星期日
    上午8:30 至下午6:30

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  • 日内瓦 (Geneva)

    日内瓦游客中心

    日内瓦游客中心
    Cornavin火车站旁
    Rue du Mont-Blanc, 18
    1201 Geneva
    +41 22 909 70 00
    [email protected]
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    开放时间

    周一至周三
    早上9:00至下午6:00

    周四
    早上10:00至下午6:00

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    早上9:00至下午6:00

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  • 卢塞恩 (Lucerne)

    Watches of Switzerland 卢塞恩

    Watches of Switzeland 卢塞恩

    Denkmalstrasse 1-5 6006 卢塞恩

    +41 41 410 53 29

    [email protected]www.watches-of-switzerland.ch

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    (4月至11月)星期一到星期五

    08.30am–07.00pm

    星期六

    08.00am–06.00pm

    星期日

    08.00am–06.30pm

    (12月 - 3月)

    周一到周六

    08.30am–06.00pm

    星期日

    08.30am–06.30pm

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  • 卢塞恩 (Lucerne)

    Les Ambassadeurs 卢塞恩

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    Kapellplatz 5 6004 卢塞恩

    +41 41 227 10 50 www.lesambassadeurs.ch

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    星期一到星期五08.30am–20.00pm

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    08.30am–19.00pm

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    11.00am–18.30pm

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  • 苏黎世 (Zurich)

    Teddy's Souvenir Shop黎世

    Teddy’s Souvenir-Shop AG
    Near Grossmünster Zurich
    Limmatquai 34
    CH-8001 Zurich
    +41 44 261 22 89
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    星期一到星期五

    上午 08:30 到 下午 08:00

    星期六

    上午 08:30 到 下午 07:00

    星期日

    上午 10:00 到 下午 05:00(四月到十月)

    星期日

    上午 11:00 到 下午 05:00(十一月到三月)

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  • 圣莫里茨 (St. Moritz) 总站

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    圣莫里茨班霍夫广场 (Bahnhofplatz),7500

    +41 81 288 56 40

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    星期一到星期天
    上午 06:45 到 下午 7:05

    从5月10日到10月14日
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  • 施库尔 塔拉斯普 (Scuol-Tarasp) 总站

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    施库尔 Via da la Staziun, 7550
    +41 81 288 58 17

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    星期一到星期日

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  • 茵特拉肯 (Interlaken)

    Watches of Switzerland 卢塞恩

    瑞士茵特拉肯名表店

    茵特拉肯Höheweg 11 号,3800

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    (四月到十月)

    星期一到星期天

    (四月到十一月)

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    上午 09:00 到 下午 10:00

    (十一月到三月)

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  • 茵特拉肯 (Interlaken)

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  • 达沃斯总站 (Davos)

    RhB 售票处

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    达沃斯广场 (Davos Platz) 达尔街 (Talstrasse) 4号,7270

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  • 阿罗萨 (Arosa) 总站

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    2018年7月7日 到2018年10月14日

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  • 克罗斯特斯 (Klosters) 总站

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    克罗斯特斯 (Klosters) 班霍夫大街 (Bahnhofstrass) 2号,7250

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  • 洛桑 (Lausanne)

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    洛桑导航 (Navigation) 广场6号,1006

    +41 21 613 73 73

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  • 洛桑总站 (Lausanne Main Station)

    游客咨询处——总站

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    火车站游客咨询处
    洛桑火车站广场 (Place de la Gare) 1号,1003

    +41 21 613 73 73

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  • 伯恩火车站 (Bern)

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    伯恩游客中心
    伯恩火车站
    Bahnhofplatz 10a
    3011 Bern
    Tel. +41 31 328 12 12
    [email protected]
    bern.com

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    上午 09:00 到 下午 08:00

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  • 任何瑞士邮政信箱

    只需将设备包放进一个瑞士的邮箱内。瑞士境内有成千上万的邮箱可供随时使用。

  • 租借地点

    你可以在任何租借地点交还WiFi蛋

  • 任何邮政信箱

    只需将WiFi蛋套装投邮政信箱。瑞士境内有成千上万的邮箱可供随时使用。

  • 邮政局

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问题?
  • 在瑞士可以使用的高速数据流量有多少?

    可使用的高速数据流量取决于您在哪个国家使用:在欧盟和西班牙,您每天可获得2GB的高速数据流量。在瑞士和列支敦士登,您可使用不限量的高速数据流量。而在其他拥有信号覆盖的国家,您每天可获得500MB的数据流量。超出的数据流量在下个公历日(以CET时区为准)前不限量使用,且网络速度被限制在256kbps。
  • 我可以通过Whatsapp、Viber、Skype、Messenger 和 Hangouts来拨打语音电话和互联网协议电话吗?

    可以。在爱沙尼亚或其他任何国家,一旦连接上我们的便携式wifi路由器,您可以使用移动设备和电脑上的即时消息软件和互联网协议电话应用程序来拨打电话!
  • 在瑞士,这款旅行者 Wifi 设备每天的租赁费用是多少?

    租赁费用取决于您预订的时间长短、选择的送达和归还选项,和您想要添加的其他配件。如果您想要自行计算便携式 Wifi 路由器在西班牙的租赁费用,可以登录我们的预订网页: https://www.travelerswifi.com/zh-hans/pocket-wifi-rental/#switzerland
  • 我可以通过什么方式获得这款便携式 wifi 路由器?

    (a) 我们可以把设备送到您所住的欧洲的旅馆或私人住所 ; (b) 您可以到欧洲境内的附近邮局领取该设备; (c) 我们可以把设备邮寄到您家或您的公司;
  • 我应该怎样归还该便携式 Wifi 路由器?

    (a)您可得到一个已预先付费的归还信封,该信封可以邮寄到欧洲或其他很多国家,您可把它投递到任何一个邮局或信箱 (b)您可把该设备归还到任一租借点 (c)或者,您可以选择更合适的归还方式。所附的用户指南还详细解释了归还流程。
  • 可以通过什么方式在旅行者 Wifi 网页上付款?

    您可以使用PayPal和以下信用卡来进行付款,比如:MasterCard、Visa、和Discovery。
  • 我可以把哪一类型的设备与旅行者 Wifi 路由器进行连接?

    旅行者 Wifi 适用于任何带有 wifi 功能的设备,例如手提电脑 (Windows 和 Apple等),智能手机(iPhone,Android,Blackberry,Windows Phone等),平板设备(iPad,Samsung Galaxy,kindle) 和其他具有WiFi适配器的设备 (game consoles,PS3, PS4, XBOX, Apple TV 等)。
  • 我可以把多少台设备连接到这款旅行者便携式 wifi 路由器上?

    您可以同时最多连接5部设备。
  • 我可以通过Whatsapp、Viber、Skype、Messenger 和 Hangouts来拨打语音电话和互联网协议电话吗?

    可以。一旦连接上我们的便携式 Wifi 路由器,您可以使用移动设备和电脑上的即时消息软件和互联网协议电话应用程序来拨打电话。
  • 我可以通过什么方式获得这款便携式无线路由器?

    (a) 我们可以把设备送到您所住的旅馆或私人住所 (b) 您可以到附近邮局领取该设备 (c) 我们可以把设备邮寄到您家或您的公司
  • 我应该如何给该设备的电池充电?

    我们为您准备了USB插座充电器和另外一份单独的 USB-Micro-USB-cable 来充电。您还可以使用任意 USB 移动电源来为便携式Wifi路由器充电。
  • 我应该怎样归还该便携式 Wifi 路由器?

    (a)您可得到一个已预先付费的归还信封,该信封可以邮寄到多个国家,您可把它投递到任何一个邮局。所附的用户指南还详细解释了归还流程 (b)您可把该设备归还到任一租借点 (c)或者,您可以选择更合适的归还方式。为避免产生海关费用,请联系我们获取明确的指南。
  • 我怎样才能拨打免费电话?

    只要您使用互联网协议电话 (Voice-over-Internet Protocol) 应用程序,比如 Whatsapp, Viber, Messenger, Hangouts, Skype就可以。或者您可以使用没有附加漫游费的旅行者 Wifi 网络也可以。如果 Wifi 呼叫允许的话,您还可以查看您号码所属的移动通信公司。请在该处了解更多关于Wifi呼叫的内容:https://www.travelerswifi.com/blog/all-you-need-to-know-about-wifi-calling/
  • 无线网络的覆盖范围是多少?

    在地形上没有任何阻碍(比如说一堵墙)的情况下,无线网络的覆盖范围大概是50m。您可以把这款便携式无线路由器放在您的背包或钱包里,只要您的亲友在该设备50m的覆盖范围内,他们都能连接上您的无线网络。
  • 该套餐包含多少高速数据流量?

    所包含的高速数据流量取决于您在哪个国家使用:在欧盟国家,一天可使用2GB的高速数据流量。在瑞士和列支敦士登,您可使用不限量的高速数据流量。在其他信号覆盖的国家,您可在一天使用500MB。超出的数据流量在下个公历日(以CET时区为准)前不限量使用,且网络速度被限制在256kbps。
  • 该设备的电池电量可维持几个小时?

    在不间断使用的情况下,已充满电的电池可维持12到13个小时。
  • 这款旅行者 Wifi 全球式设备每天的租赁费用是多少?

    租赁费用取决于您预订的时间长短、选择的送达和归还选项,和您想要添加的其他配件。如果您想要自行计算便携式 Wifi 路由器的租赁费用,可以登录我们的预订网页: https://www.travelerswifi.com/pocket-wifi-rental/#global
  • 我可以把多少台设备连接到这款旅行者便携式 wifi 路由器上?

    您可以同时最多连接5部设备。
  • 该设备的电池电量可维持几个小时?

    在不间断使用的情况下,已充满电的电池可维持12到13个小时。
  • 还有其他问题?请发送电子邮件至:[email protected]
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Travelers Wifi was SUCH a blessing on my recent trip to Switzerland. I travel all over the world, and this was, BY FAR, the best pocket Wifi I've ever rented. Service was ALWAYS available (even in the most remote areas) and we were able to connect up to 10 devices! That's unheard of with other companies. And, when we were all connected (6 devices at once), we never noticed a slowdown. It was incredible. For an entire 2 weeks, we NEVER used the hotel Wifi because the Traveler's Wifi was so much better! Easy pick-up at the airport and easy drop off at the end of our stay (I left the enclosed return box with the hotel front desk to mail for me). Easy breezy! Highly recommend!
Robin Miller
Robin Miller
16:12 21 Jul 18
I can definitely recommend Travelers Wifi. Picked it up from the Post Office near the campsite without any problems. Even though we were in a valley the signal was excellent, and being able to connect 10 devices meant no hassle with people trying to post updates on social media. Dropped it into the post box on the way home so the whole process is as simple as possible.
Antony Rose
Antony Rose
11:07 27 Aug 18
Our second trip to Switzerland, and second time using Travelers Wifi. I highly recommend this service: easy booking, easy pick up and drop off. The service was ALWAYS available, no matter where were were. It is the perfect travel accessory!
Elizabeth Desmond
Elizabeth Desmond
15:12 31 Aug 18
The service was fantastic, could not have asked for more. Reasonably priced and well worth the money. Will definitely use it the next time we are there. A must for travelers to Switzerland!
Dharmarajan Chandrasekhar
Dharmarajan Chandrasekhar
16:29 29 Jul 18
Simple, effective and there were absolutely no hidden costs. Highly recommended
Giorgio Margaritondo
Giorgio Margaritondo
16:11 07 Sep 18
I could not be happier with the Traveler’s Wifi service. I used it on my recent trip to Switzerland, Budapest, Vienna and Prague and it worked perfectly, even in the most remote areas, faster than hotels wifi. We picked it up at the Service Center in Zurich airport, super easy and friendly staff. The package includes a return postage envelope so you can mail it back without worry. Highly recommend it. Thank you for the good service!
Ana Porras
Ana Porras
18:09 05 Oct 18
Awesome service throughout the whole week of my family vacation in Switzerland. Stable and strong connection. Highly recommended!
Ferry Haris
Ferry Haris
17:14 05 Oct 18
We go to Switzerland 1-3 times a year. Hands down the best connection and speeds I have ever had!!! Even in remote mountain towns!! Easy pickup and return! Never throttled!! Price is amazing if you have multiple devices, people and kids!!! Couldn’t have been happier!! A+++++
Marc Walter
Marc Walter
13:57 25 Nov 18
Great service, great product, good price and very user friendly! Highly recommend.
Monika Deans
Monika Deans
19:52 26 Jan 19
WE were able pick up the Wifi as we walked out of the arrivals area at Zurich Airport and remain connected for the duration of my 2 week holiday in Switzerland, Austria and Northern Italy. The battery life was excellent and the only issue was that you had to turn it off and on when you crossed the border. I will use the service again next time I travel. Great value and service.
Malcolm Bell
Malcolm Bell
21:22 26 Jan 19
I travel to Switzerland rather frequently. WiFi services at hotels are not too convincing, so I started using Travelers WiFi.That makes the difference! I pick it up at the airport, press the button, and I am connected without any dropouts and fast throughout my journey, wherever I go. Then I simply return it at the airport again; couldn't be easier!Highly recommended, especially for that price!!
Dieter Schwaller
Dieter Schwaller
00:02 27 Jan 19
All works perfectly. I received the pocket at the post office of Geneva airport and I ship back in the same package in Basel. Very good signal everywhere. I recommend!
Pierluigi Sabato
Pierluigi Sabato
15:06 26 Jan 19
i picked it up from Zurich main station. i was traveling from Basel to Geneva and all the way of Bernina Express and had no signal issue at all. Even through mountains and valleys . I had some thoughts about the battery's life but fortunately it proved me wrong :) . When it was time to leave just dropped it in post box. Great job guys !!! I can tell for sure that it's a must have
dimitris kyriakopoulos
dimitris kyriakopoulos
12:49 29 Jan 19
Travelers Wifi facts:
Travelers Wifi facts:
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